Opinião

Manpower TBO revela quatro estratégias chave para enfrentar os desafios logísticos durante a Black Friday

Com a aproximação da Black Friday e da Cyber Monday, as empresas enfrentam diversos desafios logísticos e de atendimento ao cliente que podem afetar a experiência do cliente e, em última instância, as suas vendas. Durante este período, as perguntas sobre pagamentos, envios ou devoluções aumentam de forma substancial, o que exige que as empresas tenham diversos canais de atendimento ler mais…

O relatório Draghi, a soberania europeia e a relevância da supply chain

Foi há poucas semanas apresentado o chamado Relatório Draghi, o documento elaborado pelo ex-primeiro-ministro italiano, a pedido da Comissão Europeia, e que se foca na construção de uma estratégia para a competitividade na Europa. Um documento cru, que demonstra que a competitividade no nosso continente tem vindo a perder espaço perante outros grandes blocos económicos e que o modelo social ler mais…

Shipping e o Sector Marítimo-Portuário

Escrever sobre o Shipping e o Sector Marítimo-Portuário nos dias que correm é, não só, um exercício muito falível, como se tornou num verdadeiro quebra-cabeças face ao enorme grau de incerteza e a imprevisibilidade de uma ordem mundial que todos os dias nos surpreende com novos dados e situações que por si só têm fortes implicações no comércio e rotas ler mais…

O impacto da tecnologia na criação de cadeias de abastecimento mais eficientes

eficientes A gestão de uma cadeia de abastecimento pressupõe a criação de um processo integrado que consiste no planeamento, produção, fornecimento e entrega dos produtos finais num determinado ponto. Atualmente, a complexidade inerente a todo o circuito assenta num conjunto de soluções tecnológicas capazes de melhorar algumas das componentes da cadeia de abastecimento, sempre numa perspetiva colaborativa ao trabalho realizado ler mais…

O erro do central

Escrevo dias depois do jogo entre Portugal e a Geórgia para o Euro 2004 em que dois erros cometidos por António Silva, o jovem central da nossa seleção, custaram outros tantos golos e porventura ditaram o desfecho do encontro. As reações, como era de esperar, dividiram-se entre dois campos radicalmente opostos. De um lado, os defensores: “toda a gente erra”, ler mais…

Organizações que aprendem.v2

Os leitores desta coluna já devem ter reparado na minha predileção por associar a liderança à aprendizagem. Esta preocupação com a aprendizagem tem uma razão de ser: vivemos um tempo de rapidíssima evolução, em que o mundo muda a uma velocidade estonteante e aquilo que conhecíamos e que sabíamos fazer ontem já pouco se aplica hoje e ficará totalmente ultrapassado ler mais…

A Cadeia de Supply Chain, a Externalização de Processos e o Recurso a Inteligência Artificial… Como será a sua interação no futuro?

A cadeia de supply chain, também conhecida como cadeia de abastecimento, desempenha um papel crucial na operação e no sucesso das empresas modernas. Trata-se de um sistema complexo e integrado que engloba todas as etapas do processo, desde a aquisição de matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente. No cenário competitivo atual, a eficiência e a agilidade da ler mais…

Será 2024 o ano da revolução verde e digital na logística?

O setor da logística é um pilar essencial na atividade económica a nível mundial. Ao longo dos últimos anos, muitas empresas do setor foram forçadas a repensar as suas estratégias e os seus modelos de negócio, por conta dos vários desafios que enfrentaram. No entanto, este contexto de incerteza abre também portas à inovação e ao crescimento de novas tendências ler mais…

Aprender com os erros

A primeira reação da jovem investigadora foi de perplexidade. Ao contrário da hipótese que ela formulara, os dados revelavam algo surpreendente: as equipas médicas que tinham globalmente o melhor desempenho eram também aquelas que cometiam mais erros. Como explicar este paradoxo? A razão surgiu-lhe mais tarde, após novas pesquisas: aquelas equipas trabalhavam num clima que as fazia sentir-se mais confortáveis ler mais…

Perspetivas para um ano exigente

Não há dúvida que a atual conjuntura internacional altamente desfavorável e que acumula dois conflitos de grande dimensão e com grande impacto na economia europeia, exige grande preocupação até porque algumas empresas começam já a sentir abrandamento na procura, e a subida das taxas de juro para controlar a inflação não ajuda. Aliás, a comparação homóloga da performance da indústria ler mais…