A DELIVER Europe 2026 realiza-se nos dias 3 e 4 de junho, no TAETS Event Park, em Amesterdão, com mais de 1.000 líderes do retalho e supply chain esperados e um grupo de fornecedores de soluções que ultrapassa as 140 empresas, numa edição com agenda centrada em IA, ESG e colaboração.
O encontro, de participação por convite, combina conferência com reuniões B2B pré-agendadas entre decisores e fornecedores, num formato hosted que tem no matchmaking uma das suas componentes centrais.
A edição deste ano surge depois de a DELIVER Europe ter assinalado o seu décimo aniversário em 2025, ano em que registou a maior participação até então e contou com Christiana Figueres, uma keynote dedicada à sustentabilidade. Em 2026, o programa desloca o foco de temas gerais da indústria para questões operacionais e de gestão que marcam a agenda do sector, a passagem da inteligência artificial de projetos-piloto para implementação em escala, a tradução de modelos de economia circular em valor mensurável e a preparação das organizações para responderem a novas exigências tecnológicas, ambientais e comerciais.
Entre os oradores previstos está Joeri Kuik, vice-presidente de Supply Chain da MediaMarktSaturn, que irá abordar a reformulação da rede da empresa, incluindo distribuição automatizada e hubs urbanos de fulfilment. Kirsty Keoghan, general manager Fashion & Luxury EU da eBay, deverá centrar a sua intervenção na evolução da plataforma no contexto da economia circular e da concorrência de novos operadores.
A agenda inclui ainda Erin Augustine, vice-presidente de Global Sustainability da Oatly, com uma intervenção sobre o equilíbrio entre crescimento comercial e compromissos de sustentabilidade. Stefan Hofer, chief operating officer da Emma – The Sleep Company, que levará uma perspetiva sobre a evolução de um modelo direto ao consumidor para uma operação omnicanal e Ken Tsay, global director of technology da On, que irá defender uma abordagem integrada entre supply chain, inteligência artificial e omnicanalidade.
O programa de dois dias está organizado em torno de quatro temas principais. “The Future of AI is Now” aborda a aplicação prática da inteligência artificial em operações de retalho, incluindo IA agêntica (inteligência artificial baseada em agentes), gestão de risco e implementação em escala. “Net-Zero and Beyond” analisa cadeias de valor circulares e a forma como a sustentabilidade pode passar de obrigação regulatória ou reputacional para fator com impacto económico.
O eixo “Cross-Chain Collaboration” foca-se na colaboração entre cadeias, na construção de ecossistemas digitais e na visibilidade em tempo real da supply chain. Já “Supply Chain Leadership” aborda retenção de talento, culturas inclusivas e preparação das equipas para um futuro mais dependente da tecnologia.
A agenda inclui também sessões com DP World, Amazon Shipping, FedEx Express, Geopost e Colissimo, dedicadas à evolução do social commerce e à transformação da última milha de centro de custo em potencial motor de crescimento.
Outro ponto previsto no programa é o DELIVER Sustainability Pulse 2026, desenvolvido a partir de contributos recolhidos na rede DELIVER de líderes do retalho e da supply chain. A iniciativa dá continuidade ao primeiro Sustainability Focus Group, lançado na edição anterior e pretende estabelecer uma referência baseada em dados sobre o posicionamento do sector face aos compromissos ESG.
As sessões interativas em formato roundtable deverão abordar temas como o futuro das devoluções transfronteiriças e a expansão das redes de entrega Out-of-Home, associadas a pontos de recolha, lockers e soluções alternativas à entrega ao domicílio.
Stéphane Tomczak, fundador e chairman da DELIVER Europe, afirma que o evento pretende “ligar os decisores mais influentes da indústria de uma forma focada e eficiente”. Para o responsável, a edição deste ano procura reunir conversas sobre “o que os consumidores exigem”, “o que as empresas conseguem entregar” e a forma como a tecnologia pode servir “as pessoas e o planeta”.
Com a plataforma de matchmaking já ativa, os participantes podem preparar agendas individuais e selecionar interlocutores de acordo com as respetivas necessidades de negócio. O formato mantém as reuniões 1-2-1 como uma das componentes centrais do evento, em paralelo com o programa de conferência.
A DELIVER posiciona-se como uma plataforma global de eventos dedicada à ligação entre decisores de supply chain, logística e comércio através de experiências de matchmaking B2B. Além da edição europeia, o portefólio inclui eventos na América, Ásia e Médio Oriente.
