Com a Black Friday de 2024 a aproximar-se uma análise da BlackFriday.pt dá conta que os Millennials (30-49 anos) e a Geração Z (18-29 anos) têm prioridades distintas que estão a moldar as tendências de consumo do evento e que deverão liderar as vendas, desde a moda à tecnologia, passando por experiências como viagens. Embora a categoria de moda, que ler mais…
A WPP e a VML apresentaram a oitava edição do estudo “The Future Shopper Report”, resultado de um questionário a 31.500 consumidores globais que compram online regularmente, pelo menos uma vez por mês. O relatório deste ano destaca novas tendências: os consumidores mostram-se mais abertos a novas experiências de compras físicas, a posição dominante dos marketplaces na jornada do cliente ler mais…
A Green Logistics, unidade de negócios de logística do Aquila Group, anunciou a conclusão do seu projeto logístico em Gandra, na área do Grande Porto. O Gandra North Green Logistics Park, um complexo logístico de última geração com 16.570 m2, foi entregue ao inquilino Olicargo, que assinou um contrato de arrendamento de 20 anos. Localizado num terreno de 40.000 m2 ler mais…
A Cushman & Wakefield (C&W), consultora líder mundial em serviços imobiliários, geriu o arrendamento de um centro logístico de 2.586 m² para a XPO Logistics, fornecedora de soluções logísticas integrais na Europa, no Parque Logístico Lezíria Park, em Vila Franca de Xira (Lisboa). Nesta operação, a C&W atuou em nome da Serris Reim, gestora e proprietária do parque logístico. O ler mais…
Com a diversificação dos negócios assente nas novas formas de consumo e no multichannel, o atendimento ao cliente tem vindo a assumir novos contornos no mundo da logística. O crescimento das compras online e a consequente gestão de encomendas requer um serviço de acompanhamento de qualidade e eficaz, de forma a ir ao encontro das expetativas de um cliente mais ler mais…
A Bosch está a testar IA generativa e modelos básicos na produção. Em projetos iniciais em duas fábricas da Bosch na Alemanha, a IA generativa cria imagens sintéticas para desenvolver e dimensionar soluções de IA para inspeção ótica e otimizar modelos de IA existentes. A Bosch espera que isto reduza o tempo necessário para planear, lançar e acelerar aplicações de ler mais…
A Battaglio S.p.A., uma empresa italiana especializada na importação e distribuição de produtos hortofrutícolas, escolheu a tecnologia da Brother, empresa dedicada a impressão, identificação e digitalização, para otimizar a gestão dos seus produtos no seu armazém através da série de impressoras de etiquetas industriais série TJ da Brother. “A elevada capacidade e velocidade de impressão destes equipamentos, juntamente com um ler mais…
Os comerciantes portugueses estão desapontados com o desempenho da Black Friday de 2023, pois a grande maioria não registou aumento de vendas, revela a Eupago, uma fintech de referência em Portugal, após inquirir 2.200 dos seus cerca de 20 mil clientes entre os passados dias 5 e 7 de dezembro. Segundo as respostas ao inquérito, apenas 22,2% dos comerciantes viu ler mais…
A NTT DATA criou o Lore, o assistente virtual digital para a L’Oréal, que promete revolucionar o comércio eletrónico e o comércio social. A L’Oréal decidiu levar as interações com os seus clientes para o próximo nível, cocriando este assistente virtual com a NTT DATA, que permite uma comunicação hiperpersonalizada com cada cliente, tendo por base linguagem natural, “exatamente como ler mais…
Segundo a consultora Expense Reduction Analysts, as vantagens trazidas pelos algoritmos de IA devem ser aproveitadas na gestão logística, no serviço ao cliente e na previsão de tendências para impulsionar o crescimento das empresas portuguesas. O ano de 2023, à boleia da disseminação de ferramentas como o Chat GPT, foi dominado pela difusão e democratização do uso da Inteligência Artificial ler mais…