Este ano, os consumidores portugueses revelam-se menos cautelosos em relação à Black Friday, há mais pessoas com intenção de compra e planeiam gastar, em média, 290€, um aumento de 11%, comparativamente com o ano anterior. A conclusão é do estudo anual da blackfriday.pt, startup internacional dedicada às promoções da Black Friday e da Cyber Monday, em Portugal, realizado pela GFK sobre as intenções e ações dos consumidores antes, durante e depois da Black Friday.
Estima-se que o volume de negócio de ecommerce que será faturado durante a semana da Black Friday, em Portugal, seja entre 120M a 130M de euros.
Para 30% dos potenciais compradores o valor de compras estará abaixo do valor médio apurado (290€) e terá um teto máximo de 100 euros. Mas pode até ser mais, uma vez que 24% dos possíveis compradores referem que pretendem gastar entre 101€ a 300 euros. Enquanto que 11% ainda não têm certeza sobre o valor que vão gastar, um valor mais baixo quando comparado com os 27% do ano anterior.
O estudo indica que 63% dos inquiridos estão ansiosos para aproveitar as promoções da Black Friday, mantendo assim o valor em linha com o ano anterior e admitem que vão esperar pela data para aproveitar as promoções. Apesar de um terço dos consumidores iniciar as pesquisas por ofertas um mês antes do evento, é na semana antes (29%) ou no próprio dia do evento (21%) que metade dos portugueses planeia fazer as suas compras.
Verifica-se ainda uma mudança nas preferências de compra, com 42% dos inquiridos a colocar a moda, incluindo vestuário, calçado e acessórios, no topo das suas listas de intenções de compra. Os eletrodomésticos (29%) e os livros (27%) também estão no top três. Surpreendentemente, a tecnologia aparece em quarto lugar e sexto lugar. Além disso, este ano, os produtos alimentares (15%) voltaram a estar em destaque no topo das escolhas.
Embora a Black Friday não seja exclusivamente voltada para o online, mais de metade dos consumidores portugueses planeia fazer compras, em Portugal, tanto online como offline (54%) durante o evento. Em contrapartida, 25% prefere comprar online, enquanto 16% optam por lojas físicas.
