Os CTT anunciaram que os seus rendimentos operacionais cresceram 1,7% no primeiro trimestre de 2020, para 179,9 milhões de euros, apesar do impacto da pandemia de COVID-19, que se fez sentir na segunda metade do mês de Março. O crescimento foi impulsionado pelo Banco CTT, pelos Serviços Financeiros & Retalho e ainda pelo Expresso & Encomendas, que compensaram o decréscimo verificado no Correio & Outros.
Nos dois primeiros meses de 2020 os rendimentos operacionais encontravam-se a crescer 7,4%, incluindo o efeito inorgânico da 321 Crédito, o que evidencia o robusto desempenho que os CTT estavam a registar nas várias unidades de negócio até à aceleração dos efeitos da pandemia.
A área de negócio de Correio foi muito afectada na segunda metade do mês de Março, registando uma queda de 8,3% no primeiro trimestre de 2020, para 109,5 milhões de euros, adianta a empresa.
Também a área de negócio de Expresso & Encomendas também se ressentiu, sobretudo em Espanha, pelo que os CTT lançaram várias iniciativas em Portugal no sentido de ajudar as empresas a comercializar os seus produtos. Estas iniciativas, e o forte empenho em capturar tráfego associado ao e-commerce, foram «muito bem-sucedidas».
Os rendimentos operacionais de Expresso e Encomendas atingiram 37,3 milhões de euros no primeiro trimestre de 2020, mais 1,6% do que no período homólogo de 2019. Os rendimentos em Portugal situaram-se em 24,4 milhões de euros no primeiro trimestre de 2020, mais 6,5% do que no período homólogo de 2019. Já os rendimentos em Espanha situaram-se em 12,1 milhões de euros no primeiro trimestre de 2020, uma queda de 9,0% quando comparado com o período homólogo de 2019.
Segundo os CTT: «O final do primeiro trimestre foi marcado pelo efeito da pandemia de Covid-19, com impacto na actividade atendendo às medidas de restrição impostas à maior parte dos sectores da economia – encerramento de comércio e serviços, indústria e retracção do consumo em alguns sectores devido ao confinamento. O início do segundo trimestre trouxe uma recuperação forte dos níveis de actividade, ainda que com um perfil distinto, assistindo-se a um aumento significativo do tráfego de e-commerce.»
