Outsourcing logístico perde potencial mas ganha profissionalização
2 de Setembro de 2014
“Os dias de rápido crescimento da subcontratação da logística já lá vão”, indica um recente estudo da consultora Miebach Consulting. Como refere, “há 5-10 anos mais de 80% dos contratos logísticos era de externalização das operações, enquanto actualmente o valor está próximo dos 20%”.
Os clientes estão a tornar-se muito mais selectivos na contratação de serviços e tendem a internalizar mais as funções de gestão.
No estudo de 2012, desenvolvido pela mesma consultora, 25% dos participantes afirmaram que previam internalizar alguns processos. Na edição de 2014, a percentagem aumentou para mais de 40%.
O outsourcing deixou de ser uma palavra da moda para integrar a carteira habitual dos directores de logística e, como resultado, “a interacção entre prestadores de serviços logísticos e os clientes profissionalizou-se consideravelmente”, indica.
Como refere, “o potencial de crescimento desta indústria está a diminuir como consequência da internalização de processos, a qual se mostra como uma tendência pela primeira vez nos últimos anos”.
Neste momento, “o potencial de crescimento para os operadores logísticos mostra-se a um nível transnacional. As empresas clientes de serviços logísticos tendem a aumentar as suas actividades em termos internacionais, mais do que a nível nacional, como consequência da globalização, a qual favorece o crescimento da actividade logística internacional”.
Segundo Klaus-Peter Jung, membro do conselho executivo da Miebach, “é óbvio que a euforia da subcontratação dos anos 90 e da primeira década de 2000 evoluiu para um enfoco muito mais racional. A profissionalização, tanto por parte dos prestadores de serviços, como pelos próprios clientes, constitui um benefício para a indústria no geral. O interessante será ver se o novo potencial de outsourcing pode ser desenvolvido com base nestas condições variáveis ou se o mercado estabilizará cada vez mais nos níveis actuais”.
A Miebach Consulting realiza este estudo sobre o outsourcing periodicamente desde 1998. Este estudo conta com a participação de 250 distribuidores de diferentes indústrias e 80 fornecedores de serviços de logística com diversas especialidades.
