De acordo com um novo estudo realizado pela consultora norte americana Armstrong & Associate s(A&A), “Rising Tide: The Rapid Growth of E-Commerce Logistics, 3PL Solutions, Last-Mile Delivery, and the Dominance of Amazon,” com base em dados do departamento de estatística do Ministério do Comércio, as vendas a retalho no comércio electrónico no segundo trimestre de 2020, atingiram um valor de 211.5 mil milhões de dólares, o que representou um aumento de 31.8% em relação ao primeiro trimestre de 2020 e de 44.5% em relação ao trimestre homologo em 2019.
Estes dados indicam que as vendas a retalho via e-commerce, já representam 16.1% do total de vendas do retalho nos Estados Unidos da América. Os dados mostram ainda que o comércio electrónico teve uma taxa de crescimento anual composta (TCAC) de 14.6% entre 2015 e 2019 e que não mostra qualquer sinal de abrandamento.
Este crescimento muito significativo está a fazer subir os custos logísticos do e-commerce nos EUA, estando a taxa de crescimento anual composta destes custos fixada em 19.9% até 2020. Os custos do comércio electrónico nos Estados Unidos neste momento são responsáveis por 9.9% do total dos custos logísticos.
O comércio electrónico é o segmento de maior crescimento para os operadores logísticos (3PL). Os retalhistas estão a depender cada vez mais da Amazon e de 3PL para gerir as suas cadeias de abastecimento omnicanal e de comércio electrónico. As receitas conseguidas pelos 3PL no e-commerce atingiram os 43.4 mil milhões de dólares em 2019 e espera-se que tenham um crescimento de 28% em 2020, à medida que as compras via e-commerce continuaram a sua expansão durante a pandemia, as empresas continuarem a fazer outsourcing das suas actividades logísticas. Com a sua posição dominante, a Amazon afirma deter uma quota de 60% do segmento dos 3PL no comércio electrónico.
Este estudo cobre o crescimento da logística do e-commerce nos EUA, nos seguintes segmentos: abastecimento (Fulfillment) e entregas na última milha, operadores logísticos alternativos à Amazon, a posição de liderança da Amazon, e uma comparação entre os custos de um centro de abastecimento da Amazon versus os de um operador logístico médio, conseguido através um benchmark proprietário da A&A, que recorre a dados de 21 3PL que no seu conjunto têm mais de 1000 clientes.
