A KCS IT criou uma solução que utiliza Realidade Aumentada (RA) para otimizar rotas de recolha de produtos em armazéns de empresas de “e-commerce”. O Warehouse Optimizer “aumenta a eficiência de pessoas “com a função de “order picking”, através de uma aplicação móvel que pode ser utilizada também com dispositivos de visão de RA para “vision picking”.
Os operadores são guiados de forma direta até à localização das encomendas, “reduzindo erros e tempo no processo de colheita e transporte de artigos até à área de embalamento”, adianta a empresa. A solução foi desenvolvida pela tecnológica portuguesa, especificamente pela equipa de R&D que está localizada na ilha Terceira, Açores.
O Warehouse Optimizer foi desenvolvido para acelerar a logística de empresas do setor de retalho, numa década em que as vendas online crescem exponencialmente. Marcas com armazém de recolha manual, passam a beneficiar de redução do tempo de recolha, aumento da quantidade de pedidos processados, minimização de devoluções, otimização do fluxo de trabalho e da organização dos produtos, diminuição de custos com mão de obra e entrega mais rápida e precisa dos pedidos com a solução criada pela KCS iT.
Jorge Vara, Director da Divisão Solutions and Performance na KCS IT, afirma “O Warehouse Optimizer é uma solução que vem inovar a engenharia de armazéns como a conhecemos e que resulta da experiência obtida junto dos nossos clientes na área de retalho e e-commerce, em que pudemos observar oportunidades de melhoria nos processos de recolha de encomendas e armazém. Essas melhorias passam por implementação desta abordagem em que conseguimos aumentar a eficiência dos processos de recolha, reduzirmos a incerteza/imprecisão no processo e aumentamos a segurança dos operadores de cada armazém. Futuramente queremos alargar esta solução e aplica-la a outros espaços e sectores”.
Já Luís Chiti Dias, Director da Divisão Global Consulting Services da KCS IT, considera que “o trabalho efetuado pela unidade de R&D dos Açores visa trazer mais valias e soluções a problemas reais do mundo real através da inovação. O Warehouse Optimizer, num mundo cada vez mais global em que o comércio é “anywhere anyplace”, visa trazer mais capacidade de resposta de forma mais eficiente e segura aos agentes do setor.”
Com a solução desenvolvida e funcional, a KCS IT procura um parceiro estratégico na área logística para “implementar e aprimorar” o Warehouse Optimizer. “Torná-la robusta, numa fase beta, será o passo natural para que a solução se torne num produto acessível a todos os operadores do setor do retalho”.
