O Grupo GEFCO está a apoiar os clientes através do Gefco Visibility, um portal desenvolvido pela WiseTech Global, onde os utilizadores podem gerir todas as suas expedições de mercadorias, desde a reserva à sua respectiva facturação.
WiseTech Global é um criador global de soluções de software baseadas em “nuvens” para o sector da logística industrial nacional e internacional. O seu principal produto, CargoWise One, fornece às empresas de logística uma solução abrangente, de ponta a ponta, para melhorar a integração, automatização e comunicação ao longo de toda a cadeia de abastecimento.
Com o Gefco Visibility, a GEFCO implementou esta solução para os seus próprios clientes, «procurando simplificar a gestão das expedições de mercadorias e permitindo-lhes colaborar de forma mais eficaz com os seus ecossistemas», agilizando os processos. A solução permite que os clientes façam a gestão dos envios aéreos, marítimos, rodoviários ou ferroviários em apenas alguns “cliques” e monitorizem, também, o estado dos seus envios diários através de marcos ou de um conjunto de padrões adaptado às suas necessidades de negócio.
Gefco Visibility está ligado, também, à ferramenta GEFCO de rastreabilidade de envios ativada por voz, TRACY, que permite aos clientes obter informações chave de envio através de comandos de voz, ativados pela tecnologia Smart Speaker.
Roelof Cuperi, Responsável Global de Transporte da Eska, um dos clientes da GEFCO, comenta: «Como fabricante global, é importante que a gestão e monitorização dos envios ao longo de toda a nossa cadeia de abastecimento, sejam o mais optimizado e eficiente possível. O GEFCO VISIBILITY tornou-se uma parte importante do nosso processo de gestão de transportes e está a impulsionar a eficiência e transparência em todo o negócio.»
A ferramenta Gefco Visibility está disponível em 78 línguas e em 47 países.