CTT lançam nova oferta na área do Expresso e Encomendas
5 de Julho de 2016
Os CTT irão lançar, durante o segundo semestre deste ano, uma nova oferta na área de Expresso e Encomendas, respondendo ao crescimento verificado nesta área de negócios. “Teremos a oferta mais diferenciadora do mercado”, afirmou Dionísia Ferreira, administradora dos CTT, em entrevista à Logística Moderna.
Como salienta, “iremos proporcionar ao destinatário final as ferramentas de interactividade e a flexibilidade de reconfigurar a operação, de acordo com a sua conveniência, com o objectivo de proporcionar a máxima eficácia da entrega”.
Como acrescenta, “nos novos modelos de negócio de B2C impulsionados pelo e-commerce, o poder é transferido do expedidor para o destinatário”. Como exemplo desta interactividade e flexibilidade, “o cliente poderá mudar a morada de entrega no próprio dia, optar por receber uma única entrega de vários fornecedores, enviar por email ou SMS um alteração da hora de entrega de uma ou várias encomendas, entre outras possibilidade”.
Leia a entrevista na íntegra na próxima edição impressa da Logística Moderna.