Chronopost lança portal para devolução de encomendas

25 de Outubro de 2016

A Chronopost acaba de apresentar um novo portal que permite a devolução de encomendas de forma simples e segura. O return-my-parcel.com, que está a ser desenvolvido pelo DPDgroup, permite ao e-shopper devolver a sua encomenda através das lojas Pickup presentes por toda a Europa num número já superior a 26.000 unidades ou de solicitar a recolha ao domicílio, tendo esta igualmente um alerta Predict de uma hora para efectivação, recebida por SMS ou email.

“O objectivo é dar resposta ao rápido crescimento que temos verificado no e-Commerce, sobretudo nos sectores que têm maior incidência de encomendas devolvidas, alguns dos quais podem chegar aos 30%. Não nos podemos esquecer que 45% das compras online em Portugal são feitas em sites estrangeiros e essas empresas precisam efectivamente de soluções de devolução”, afirma Olivier Establet, Presidente da Chronopost Portugal.