A pandemia do COVID-19 continua a mudar o mundo do trabalho, impactando a maneira como comunicamos e gerimos os negócios, globalmente. À medida que diferentes partes do mundo passam pelas fases de pico, há que não esquecer as várias áreas fundamentais para todos nós, incluindo o da cadeia de abastecimento, e a eficiência que está cada vez mais desafiada, afirma a Spring Professional, empresa de recrutamento especializado.
A especialista analisou o mercado e indica que o abastecimento de baixo custo tradicional e o modelo de stock mínimo ainda são relevantes, mas precisam ser actualizados. As cadeias de abastecimento do futuro serão remodeladas como redes de abastecimento, oferecendo maior flexibilidade, localização baseada em maior visibilidade, sustentada por dados, IA e machine learning, defende a marca. Haverá maior dependência da tecnologia para criar flexibilidade, de forma a oferecer suporte a rotas de abastecimento que se revelem mais resilientes.
Cadeias de fornecimento do futuro
A importância de actualizar e rever as cadeias de abastecimento não pode ser subestimada. No início da pandemia, o Fórum Económico Mundial (WEF) criou a Rede de Cadeias de abastecimento Pandémicas (PSCN). O objectivo era criar e gerir uma rede de mercado que permitisse aos parceiros da OMS, e do sector privado, aceder a qualquer funcionalidade e activo da cadeia de abastecimento, oferecendo acesso total em qualquer lugar do mundo, em qualquer escala.
Quando os protocolos da cadeia de abastecimento são actualizados, é essencial que a tecnologia e as competências correctas sejam aproveitadas para maximizar os benefícios e reduzir os riscos dispendiosos.
Centros geográficos de excelência
A pandemia interrompeu as normas globais da cadeia de abastecimento. As empresas agora são levadas a pesquisar fornecedores fora das suas práticas normais usando as mais recentes plataformas de visibilidade da cadeia de abastecimento.
De acordo com a Spring, essa abordagem permitirá a muitas economias locais a oportunidade de se reinventarem. Para reduzir os níveis de interrupção via visibilidade de transacções e inventários, os dados de IA podem fornecer informações e oportunidades em tempo real que antes não eram visíveis. Além disso, uma nova geração de transacções seguras entre parceiros comerciais pode ser criada se esse processo for suportado pela tecnologia blockchain.
Líderes de dados
A recalibração das cadeias de abastecimento na Era da elevada procura e volatilidade da oferta exigirá equipas de operações de TI híbridas, exclusivas para cada organização. Segundo a Spring Professional «o investimento no desenvolvimento de equipas progressivas de operações de TI pode aumentar a eficácia da cadeia de abastecimento, implementar melhores cenários e planos de contingência, melhorar a visibilidade e o controlo e diminuir os custos de expedição e investimento em capital de rotação».
As cadeias de abastecimento permanecerão resilientes, diz a especialista, apenas se as empresas investirem na flexibilidade e recrutarem as competências certas, investindo na tecnologia certa para ter visibilidade 360º das suas cadeias de abastecimento. Será crucial que as equipas de operações de TI possam identificar KPIs principais e atrasados, para que possam extrair, analisar e transformar a estratégia de tomada de decisão da sua organização.
Gestão da cadeia de abastecimento
Também mudanças recentes no comportamento, produção e transporte do consumidor durante a pandemia tornaram as previsões algorítmicas anteriores algo obsoletas. As empresas agora precisam confiar mais no pessoal de planeamento e previsão, porque os dados preditivos disponíveis antes, durante e após a interrupção exigem uma interpretação mais activa, diz a Spring.
Por outro lado, a especialista alerta que ao recrutar novos gestores, as empresas devem concentrar-se naqueles que têm competências em fazer correcções manuais nos dados preditivos, apesar de ter aumentado a escassez de competências que já se fazia sentir.
Desafios pós-COVID
A política actual está focada na gestão da crise do COVID-19, mas os próximos passos na recuperação estão ligados à cooperação entre os sectores público e privado, para que as cadeias de abastecimento sejam reforçadas.
Por isso, as cadeias de abastecimento actuais e futuras enfrentam muitos desafios, mas é aqui que estão as oportunidades. Para desenvolver centros geográficos de excelência, para construir as infraestruturas físicas e a educação necessária pelo governo, os países devem investir nas suas indústrias locais. Isso aliviará a preocupação de que a automação cause a perda de empregos. Os empregadores inteligentes usarão a tecnologia para capacitar os seus funcionários e introduzir novos talentos, abraçando a 4ª revolução industrial como força de inovação.
Fonte: Spring Professional
