A Petlândia, empresa especializada em produtos para animais de estimação, com mais de 25 anos de actividade, gere de forma centralizada um negócio de retalho com 40 lojas dispersas pelo território continental e ilha da Madeira. Através das soluções da PRIMAVERA integrou o sistema de vendas ao balcão (POS) num sistema central que liga o backoffice de toda a cadeia de lojas. A tecnologia implementada permite à Petlândia centralizar os dados das diferentes lojas numa única plataforma e aceder à informação de apoio à tomada de decisão em tempo real.
A implementação do POS TLIM em todas as lojas e integração com o ERP permitiu um maior controlo das operações e uma gestão eficiente de stocks, possibilitando uma maior rapidez nas reposições, já que as características dos artigos são tratadas de forma intuitiva para que facilmente se conheça as disponibilidades de stock.
Para Adão Teixeira, CEO da Petlândia, “a grande diferença que resultou da implementação do ERP PRIMAVERA e do POS TLIM é efectivamente a velocidade e capacidade de reação da empresa ao mercado, que nos permite estar à frente concorrência. Apesar de trabalharmos milhares de artigos, distribuídos por 40 lojas, no momento exacto em que necessitamos de uma informação, podemos retirá-la da plataforma de forma imediata.”
O software é dotado de mecanismos de previsão de procura que ajudam a identificar as necessidades de aprovisionamento, para evitar tanto as rupturas como o excesso em armazém. Complementarmente, os mecanismos de apoio às operações de compra ajudam a agilizar a relação com os fornecedores – um ponto de crucial importância para a Petlândia, que tem vindo a aumentar a quantidade de produtos importados.
Ao nível da informação sobre a facturação, as soluções da PRIMAVERA permitem um fácil controlo dos resultados das vendas através da disponibilização de gráficos de vendas por hora, por dia ou mês, que podem ser consultados directamente no telemóvel através de uma app. A solução disponibiliza estatísticas sobre quantidades e valores das vendas, custos dos produtos, margem de lucro, IVA e outras análises que permitem conduzir melhor o negócio, integrando os dados de todos os pontos de venda da Petlândia.
Com a solução da PRIMAVERA, a Petlândia tem hoje um maior controlo do negócio em todas as suas dimensões, o que lhe permite oferecer continuamente aos seus clientes os produtos certos, no momento certo, no local apropriado, atendendo à especificidade da procura em cada um dos pontos do território em que está presente.