A Luís Simões anunciou esta semana que ultrapassou no Natal de 2024 os 27 milhões de encomendas preparadas, um aumento de 34% em relação ao volume médio habitual. O Natal é uma das épocas mais importantes do ano para o setor do consumo, com um aumento de até 30% no gasto médio das famílias em setores como o da alimentação.
Para além da complexidade trazida pela concentração de uma procura elevada em menos de 10 semanas, outros fatores ligados às preferências dos consumidores também têm impacto na cadeia de abastecimento. “Nas decisões de compra dos clientes, entram em jogo fatores como a conveniência, neste caso entendida como opções de entrega rápida e disponibilidade imediata, e também a preferência por alternativas mais sustentáveis,” explica Luís Freitas, General Manager da Luís Simões. “Tudo isto tem um impacto direto nos processos logísticos, e contar com uma cadeia de abastecimento adequada torna-se um fator diferenciador num mercado altamente competitivo.”
Para fazer face aos desafios logísticos, a Luís Simões tem vindo a apostar na automatização de funções para garantir a eficácia, nomeadamente em sistemas de armazenamento e áreas de carga automatizados, veículos de condução automática (AGVs) e bots em funções administrativas, que permitem otimizar tempo, simplificar operações e reduzir os erros. Estas tecnologias permitem gerir com maior precisão e rapidez o aumento previsto do volume de encomendas, que deverá situar-se em 140.000.
Comprometida com uma logística responsável, a Luís Simões intensificou os seus esforços para reduzir a pegada de carbono das suas operações, numa campanha que ultrapassou as 10.000 rotas. Através de diferentes medidas de otimização dos trajetos, reduziu o consumo de combustível e os quilómetros em vazio.
Os principais centros logísticos também contam com certificação energética e utilizam sistemas para monitorizar e reduzir o consumo de energia. “Estas medidas não apenas contribuem para o ambiente, como também otimizam os custos de exploração e permitem oferecer preços competitivos sem comprometer a qualidade do serviço”, conforme explica a empresa em comunicado.
A inovação também tem sido uma prioridade, com a aposta em tecnologias e processos mais avançados, para além do investimento em investigação e desenvolvimento para criar soluções personalizadas que se adaptem às necessidades específicas de cada empresa. Como adianta a Luís Simões, durante as épocas festivas, esta capacidade traduz-se em maiores flexibilidade e capacidade de resposta.
Para agilizar todas as operações, a Luís Simões conta com uma equipa ibérica de mais de 2.400 colaboradores.
