A Rangel Logistics Solutions passou a assegurar a operação logística do Boticário em Portugal, reforçando a sua actividade no sector da cosmética, perfumaria e beleza. A empresa fica responsável por suportar as actividades regulares de logística e ainda as campanhas específicas para os canais de venda directa, lojas próprias e loja online das marcas “O Boticário” e ainda “Quem Disse, Berenice?”, para Portugal e demais países europeus onde o Grupo Boticário detém presença.
Para a concretização desta operação a Rangel divulgou que investiu em várias tecnologias para suporte à produção e na expansão da sua plataforma do Montijo em cerca de 20%, projectando um armazém de 7.000m2, com capacidade para cerca de 9.000 paletes.
Para além do investimento em tecnologia e infraestrutura, esta operação representa um «grande desafio», garante a empresa, uma vez que para além da habitual logística associada às lojas físicas e online, também fica responsável pelo canal de venda directa utilizado por revendedores que fazem promoção e venda de produtos das marcas “O Boticário” e “Quem Disse, Berenice?”.
“Foi preciso adaptarmo-nos a um conjunto de especificidades associadas ao tipo de movimentação em armazém e respectiva preparação, pois o universo deixou de ser apenas nacional. Também o canal de vendas online cresceu muito, pelo contexto actual que atravessamos, o que nos leva a desafios constantes, onde rapidamente temos de ajustar o nosso modelo de negócio, para manter os níveis de serviço esperados pelo Boticário”, explica Nuno Rangel, CEO da Rangel Logistics Solutions.
A empresa realça a importância da gestão das campanhas da marca, como o Dia da Mãe, Dia dos Namorados, a Beauty Week e Natal, que requerem «um esforço adicional, uma vez que é necessário prever a procura desses períodos específicos e garantir que se consegue corresponder a essa mesma expectativa».
“Como sempre fez desde que entrou em Portugal há mais de 35 anos, o Grupo Boticário acredita que os seus grandes diferenciais são o cuidado que temos com os nossos clientes, a qualidade dos nossos produtos e a inovação constante que trazemos para o mercado. Hoje num mundo interligado e omnicanal precisamos de ter a capacidade de servir os nossos clientes, onde quer que eles se encontrem, com o máximo de rapidez e qualidade. Nesse sentido olhamos para a Rangel Logistics Solutions como um parceiro com o conhecimento, capacidade de inovação e um foco na qualidade que será essencial para enfrentarmos os desafios dos próximos 35 anos”, afirma Tiago Alves, Head of Finance do Grupo Boticário Portugal.
