Gartner aconselha três medidas para melhorar a experiência dos clientes da supply chain
Devido ao maior ritmo de mudança nas preferências e expectativas dos clientes, os responsáveis pela supply chain devem tomar três medidas para melhorar a experiência dos clientes da cadeia de abastecimento, de acordo com a Gartner. “Os clientes da cadeia de abastecimento procuram hoje melhorias em áreas como a entrega pontual e completa (on-time, in-full (OTIF)). Também esperam prazos de ler mais…