A Linde Material Handling criou a App Linde Service Manager, uma aplicação que permite, entre outras funcionalidades, estar em contacto com o Serviço Técnico da Linde e conhecer em qualquer momento o estado dos equipamentos, através dos dispositivos móveis e do computador.
Esta aplicação permite aos gestores de frota, manterem-se informados acerca do estado da sua frota de empilhadores. Com a App Service Manager é possível solicitar a resolução de uma incidência através do telemóvel de todos os tamanhos de frota e tipos de equipamentos de movimentação, independentemente da marca e permite ao utilizador escolher a partir de uma lista personalizada da sua empresa o equipamento com incidências, escolher o erro que apresenta da lista de avarias pré-determinada e, inclusivamente, anexar fotografias do estado do equipamento.
No que se refere à eficiência, o registo das solicitações de reparação pode efetuar-se 24 horas por dia e o utilizador tem comunicação permanente e atualizada com o serviço da Linde. Esta aplicação está disponível para dispositivos iOs e Android.