Entre 1 de Novembro, (uma Black Friday antecipada), e 11 de Dezembro, a Garland viu o número de expedições de e-commerce aumentar 143% face aos dois meses anteriores (sem promoções) e 125% face ao mesmo período do ano passado. Durante este período de 2020, foram efectuadas 12.500 expedições, sendo os bens dos sectores alimentar e têxtil os preferenciais dos portugueses.
A empresa prevê que este crescimento se vai acentuar até final de Fevereiro com as encomendas de Natal e durante os saldos.
«A tendência ascendente é mais acentuada quando falamos de artigos de moda, em que, no período de promoções, o número de expedições aumentou 161% face aos dois meses anteriores (sem promoções) e 129% face a igual período do ano passado», indica a Garland.
A totalidade das expedições de bens alimentares registadas no último mês e meio tiveram o mercado interno como destino, metade das quais para a região de Lisboa e Vale do Tejo. Por sua vez, os artigos têxteis destinaram-se a Portugal (66%) e países como China (4%), Estados Unidos (4%) ou Reino Unido (3%).
«As operações logísticas no período de promoções deste ano, apesar de mais intensas, que implicou o reforço da equipa em mais de uma dezena de pessoas envolvida no e-commerce da Garland, exigiram precauções acrescidas, nomeadamente, alterações operacionais para reduzir o risco de contágio de covid-19, segundo o Plano de Contingência da empresa, implicando regras de higienização, desfasamento de turnos e circulações, distanciamento e uso de máscara», explica a empresa, adiantando ainda que «de forma a garantir continuidade das operações em caso de infecção, foram criadas células de trabalho, contemplando separação física de colaboradores em termos sociais e criação de planos de contingência com hierarquias de rendição das células.»
Garland investe em novo centro logístico
Em quatro anos, a Garland aumentou de 6.000 m2 para 20.400 m2 a área dedicada à logística de e-commerce, transformando-se num dos principais players nacionais no negócio. A aposta na expansão de infraestruturas dedicadas à actividade de e-commerce acompanha o crescimento do volume de negócios que a empresa regista nesta actividade. Em 2019, a Garland Logística facturou mais 85% relativos a operações de comércio electrónico face ao ano anterior.
Como indicado pela empresa, actualmente dispõe de 20.400 m2 dedicados exclusivamente a actividades de e-commerce, distribuídos por Cascais, Aveiro, Vila Nova de Gaia e Maia, localidades em que a empresa tem instalados seis centros logísticos, num total de 85.000 m2 de área logística. «Com uma carteira de clientes, em que predominam marcas líderes em moda, entre as quais a Farfetch (desde 2017), a pandemia causada pela propagação do novo coronavírus veio diversificar os sectores de actividade a que a Garland presta serviços de comércio eletrónico, passando a integrar também marcas da área alimentar».
Antecipando o enorme crescimento que o comércio electrónico terá no futuro, a Garland viu já «aprovados investimentos significativos, estando projectada para breve a abertura de um novo centro logístico na zona Norte de Portugal», como adianta Ricardo Sousa Costa, administrador do Grupo Garland, responsável pelo negócio da Logística.
