A DHL Supply Chain implementou na Ibéria um Programa de Saúde e Bem-Estar orientado para a promoção da saúde física, mental e social dos seus colaboradores. A iniciativa estrutura-se como um conjunto de medidas e ações transversais que abordam o bem-estar de forma integrada, adaptada à realidade da atividade logística.
Segundo a empresa, o programa assenta em três eixos – Corpo, Mente e Conexão – “que permitem uma atuação coordenada sobre diferentes dimensões do bem-estar, conjugando prevenção, hábitos de vida saudáveis, apoio emocional, conciliação e reforço do sentimento de pertença”.
“A saúde e o bem-estar das pessoas não podem ser promovidos através de ações pontuais, mas sim com base numa abordagem integrada e sustentada ao longo do tempo. Com este programa, procuramos criar ambientes de trabalho mais saudáveis, seguros e humanos, ajustados às diferentes realidades da nossa atividade logística”, afirma Juan Sánchez, diretor de Recursos Humanos da DHL Supply Chain Ibéria.
No âmbito do bem-estar físico, o programa inclui ações destinadas a promover hábitos de vida saudáveis e a prevenir riscos associados ao trabalho, nomeadamente a disponibilização gratuita de fruta, fisioterapia, escola de costas, clube de corrida, programas de vacinação gratuitos, entre outras. Paralelamente, o programa integra soluções ergonómicas e a utilização de robótica colaborativa nas funções com maior exigência física, com o objetivo de reduzir esforços repetitivos e prevenir lesões. Estas ações são complementadas por uma matriz de riscos por centro, integrada nos planos de Recursos Humanos, que permite identificar riscos potenciais e definir planos de ação orientados para a prevenção, incluindo riscos psicossociais.
Já o eixo Mente centra-se na saúde emocional e psicológica dos colaboradores. O programa contempla formação específica para chefias, com vista à deteção precoce de eventuais problemas emocionais nas equipas, bem como ações de sensibilização e desenvolvimento pessoal, como sessões de mindfulness e diversos workshops. Para além, de um serviço de apoio psicológico telefónico 24 horas por dia, 7 dias por semana, para colaboradores e respetivos familiares.
Por último, no âmbito do bem-estar, o programa integra medidas de conciliação e de desconexão digital, como políticas de reuniões eficazes, orientações para a gestão do correio eletrónico e mecanismos de controlo e acompanhamento do tempo de trabalho. Estas ações visam evitar excessos de horário, assegurar os períodos de descanso legal entre turnos, garantir a desconexão durante os períodos de descanso e férias, e promover uma utilização responsável das ferramentas digitais.
