A IKEA Portugal lança hoje duas novas propostas destinadas aos seus clientes, o serviço de entregas via CTT e uma nova estratégia de pontos de recolha, com a primeira localização em Viana do Castelo.
Com estas duas modalidades de compra, a IKEA pretende que a sua marca seja «mais conveniente e acessível», tanto nas suas lojas como no online.
O serviço de entrega de encomendas pelos CTT, permite aos clientes comprarem online no site da IKEA Portugal e receber até 25kg de produtos, no prazo de/até 3 dias em Portugal Continental e 5 dias nas Ilhas. A encomenda pode ser entregue em casa ou numa loja CTT.
Com o crescimento do serviço “Click & Collect” na loja, cujas compras online são levantadas na loja, a IKEA deu início à estratégia de Pontos de Recolha fora da loja. Viana do Castelo foi a cidade escolhida para receber este serviço, através do qual a encomenda em vez de ser entregue na casa do cliente pode ser reencaminhada para outro ponto de recolha pelo valor de 40€. Não existe limite de valor de compra ou peso.