A Santos e Vale lançou esta semana um novo portal para os seus clientes que vai permitir a visualização da sua atividade em termos de seguimento de envios, recolhas, entregas, faturas, e outras funcionalidades no seu dia-a-dia.
Com esta ferramenta os clientes podem efectuar o seguimento em tempo real dos seus envios, desde a recolha até à entrega no destino final, com acesso à geolocalização das viaturas onde são transportados, podendo desta forma, prever a janela horária em que serão entregues.
Segundo António Ataíde, diretor de marketing da Santos e Vale, “esta nova plataforma vai ligar o nosso cliente diretamente ao núcleo de informação da Santos e Vale. Tentamos aproveitar toda a nossa “Big Data” adicionando funcionalidades ao sistema atual para que o cliente tenha uma visibilidade total.”
