Rico Logistics lança novos serviços e inaugura customer care europeu em Portugal

19 de Agosto de 2014

A Rico Logistics, multinacional dedicada à logística de spare parts e aftermarket, acaba de anunciar o lançamento de dois novos serviços no mercado português e a abertura de um customer care europeu em Portugal.

Ao nível dos serviços, Valdemar Moura, country manager e european business development manager da empresa, avança à Logística Moderna que ambos são inovadores no nosso país e contemplam a distribuição nocturna directamente em viaturas das equipas técnicas dos seus clientes e o correio técnico onde se conjuga a logística de distribuição, com intervenção técnica de primeiro nível.
“Ambos os serviços seguem a filosofia da empresa em proporcionar aos seus clientes reduções de custo na sua operação, quer pela optimização do tempo das equipas técnicas, quer pela optimização dos custos associados a intervenções técnicas de cariz menos qualificado e mais logístico”, sublinha Valdemar Moura.
Conforme acrescenta, “existe uma grande aposta na operação em Portugal por parte da casa mãe, com a abertura de um customer care europeu em Portugal já este mês de Setembro”. Esta recente aposta vem criar “mais postos de trabalho, assim como um papel importante no desenvolvimento de negócio ao nível da Europa”. A gestão deste projecto está também a cargo de Valdemar Moura.
O responsável sublinha ainda que a Rico em Portugal “demarca-se da conjuntura internacional pelo seu crescimento e consolidação das suas operações por toda a Europa, sendo cada vez mais reconhecida pela sua postura junto dos seus clientes e mercado em geral”.
A Rico Logistics iniciou a sua actividade em Portugal em Abril de 2012, como uma sucursal da sua operação em Espanha. Actualmente, a empresa conta com uma operação independente de Espanha e reporta directamente à casa mãe em Inglaterra.