Ramada Aços cria departamento de apoio logístico

6 de Junho de 2016

Com o objectivo de melhorar a qualidade do processo de entrega de encomendas aos clientes, a Ramada Aços anunciou, recentemente, a criação do departamento de apoio logístico.

“Este foi o primeiro passo na melhoria deste serviço”, avança a empresa, adiantando que esta aposta levou à “constituição de uma nova equipa dedicada à logística”, a qual “se ocupará, em exclusivo, do acompanhamento das suas encomendas desde o momento da sua inserção até à entrega no destino”.
Apesar de ainda estar num processo inicial, a empresa salienta que “a aposta e o foco desta equipa é melhorar e investir num serviço mais eficiente que garanta a cada cliente o apoio necessário”. Desde Maio, os clientes podem contactar directamente, por email ou telefone, a equipa de logística sempre que necessitarem de informações sobre cargas, transportes e entregas das suas encomendas.
Além disso, a Ramada Aços dispõe de uma logística interna que “permite a agregação da gama de serviços (…) O objectivo é que o cliente não tenha de preocupar-se com a recolha ou entrega de peças para execução de serviços diferenciados (…).