Etiqueta: assistente virtual

CTT reforçam oferta digital e lançam envios expresso através da assistente virtual ‘Helena’

Os CTT – Correios de Portugal deram mais um passo na melhoria da sua experiência digital com o lançamento dos Envios Expresso através da Helena, a sua assistente virtual, desenvolvida com inteligência artificial generativa. Esta nova funcionalidade permite aos clientes fazer envios Expresso de forma simples, guiada e totalmente digital, através de uma interação conversacional disponível tanto no WhatsApp como ler mais…

NTT DATA revoluciona experiência de compra da L’Oreal com IA

A NTT DATA criou o Lore, o assistente virtual digital para a L’Oréal, que promete revolucionar o comércio eletrónico e o comércio social. A L’Oréal decidiu levar as interações com os seus clientes para o próximo nível, cocriando este assistente virtual com a NTT DATA, que permite uma comunicação hiperpersonalizada com cada cliente, tendo por base linguagem natural, “exatamente como ler mais…