A STEF, empresa líder na Europa em transporte e logística de produtos alimentares sob temperatura controlada, anunciou a nomeação de Carlos Rodrigues como Diretor de Customer Service e membro da Comissão Executiva da STEF Portugal.
Com uma vasta experiência de mais de 35 anos em gestão de equipas comerciais e de “Customer Care” em multinacionais de renome, Carlos Rodrigues assume o desafio de reforçar a proximidade com os clientes e melhorar os processos internos da STEF. “Estou entusiasmado com a oportunidade de integrar a equipa da STEF e contribuir para consolidar a nossa posição como referência na qualidade de serviço no setor da logística de produtos alimentares sob temperatura controlada. Conto com a colaboração de todos para implementar novos modelos de gestão de clientes que vão contribuir para impulsionar o nosso crescimento”, afirma o novo Diretor de Customer Service.
A nomeação é vista como um passo estratégico para fortalecer a relação com os clientes e impulsionar o crescimento da empresa. “A experiência do Carlos Rodrigues no mercado B2B, aliada à sua visão focada em inovação e serviço ao cliente, será crucial para consolidar a STEF como líder no setor”, destaca Mickael Tomas, Diretor-Geral da STEF Portugal.
Carlos Rodrigues é formado em Engenharia Eletrotécnica, Telecomunicações e Eletrónica pelo Instituto Superior Técnico (IST). Ao longo da sua carreira, passou por empresas como a Siemens Portugal, a Vodafone e a ADENE – Agência para a Energia, com uma experiência internacional de três anos na Alemanha e em Espanha, onde liderou o desenvolvimento de negócios para a Península Ibérica.
O Grupo STEF conta atualmente com 22 mil colaboradores em toda a Europa, sendo que em Portugal o número já ultrapassa os 500. A empresa está empenhada em continuar a sua expansão, mantendo o foco na excelência do serviço e na inovação dos seus processos.
