O SANTO GRAAL DA ESTRATÉGIA
O SANTO GRAAL DA ESTRATÉGIA José António Rousseau, Consultor e docente universitário O santo graal da estratégia de qualquer empresa, mas em particular dos retalhistas, consiste em criar um conceito que seja tão diferente e atraente que torne os seus concorrentes irrelevantes e imponha esse conceito de tal forma que fidelize os clientes e impeça os concorrentes de o copiar ler mais…
