A UPS anunciou desenvolvimentos no Flex Global View, uma ferramenta de gestão e de monitorização para os transportes de carga aérea, marítima e terrestre, além de inventário de armazém, ordens de compra e dados de entrada aduaneira.
Ao acederem ao Flex™ Global View, os clientes da cadeia de abastecimento da UPS beneficiarão de um conjunto de actualizações, que incluem novo painel para contentores marítimos, um painel de monitorização desenhado especificamente para os contentores marítimos. A informação sobre os contentores pode ser organizada por transportadora, porto de carga e descarga, expedidor ou destinatário. Alertas de expedição detalhados, sendo que o Flex Global View envia aos clientes alertas por e-mail informando sobre ocorrências da cadeia de abastecimento associadas a transportes e/ou entradas alfandegárias. Estes alertas passam a incluir mais dados específicos do transporte, informação essa que, anteriormente, só estava disponível fazendo login no sistema e procurando o pretendido. Desta forma, os clientes são informados instantaneamente via alerta de e-mail sobre mudanças na sua cadeia de abastecimento, o que lhes possibilita reagir rapidamente. Melhores painéis e relatórios, ou seja, os painéis e relatórios do Flex Global View foram reorganizados, introduzindo melhorias no processo de pesquisa que permitem que os clientes consigam encontrar o que procuram muito mais rapidamente.
“A UPS está comprometida com o processo de melhoria contínua desta importante ferramenta de tecnologia vocacionada para os clientes”, referiu Cindy Miller, presidente da UPS Freight Forwarding. “Ninguém gosta de ser confrontado com surpresas na cadeia de abastecimento, razão pela qual a Flex™ Global View oferece um nível de monitorização, relatórios e alertas que mantém os clientes informados e os dota de um melhor controlo da sua cadeia de abastecimento”.