Um Cisne Negro Chamado Coronavírus
Com a crise pandémica do Covid-19, a procura pela compra através de plataformas online explodiu e tal explosão desencadeou efeitos perversos nas cadeias de abastecimento mal preparadas para uma tal avalanche de procura. Esta situação tornou imperativo que os retalhistas criassem equipas de gestão de crise, para considerar os cenários que poderiam ser desenvolvidos dentro e fora da empresa e, ler mais…