Os custos explícitos

Quanto nos custa a ineficiência? A verdade é que esta é uma pergunta que não fazemos com frequência. Não existe o hábito de perguntar porque o que não se quantifica não tem relevância. É a génese da “teoria da Avestruz”. Mas se aprofundarmos a questão e quisermos fazer um exercício intelectualmente honesto, facilmente concluimos que, é por não o fazermos, ler mais…