Schneider Electric revela nova patente que introduz IA na segurança dos processos para ajudar a reduzir os riscos

A Schneider Electric, dedicada à transformação digital da gestão e automação da energia, anunciou a sua patente para tirar partido da Inteligência Artificial (IA) para ajudar a reduzir a probabilidade de riscos de segurança dos processos. “Esta inovação analisa automaticamente, ou semi automaticamente, os potenciais riscos do processo e valida os mecanismos de proteção num processo industrial”, prevenindo os riscos ler mais…

IA e automação: A revolução tecnológica para melhorar a eficiência e reduzir os custos na indústria alimentar

A indústria alimentar deve evoluir para um modelo mais competitivo, eficiente e resiliente. A automatização e as tecnologias emergentes são essenciais para reduzir custos, aumentar a produtividade e minimizar o impacto ambiental. A F4F – Expo Foodtech 2025, de 13 a 15 de maio no BEC de Bilbao, será um ponto de encontro internacional para debater a transformação digital e ler mais…

Competitividade e a inteligência artificial em perspetiva em evento da GS1

Cadeias de valor 5.0, o impacto da inteligência artificial na economia, a adoção de sistemas de inteligência artificial pelas empresas, os riscos que podem enfrentar e as “nuvens [talvez não tão] negras no horizonte” foram alguns dos temas em destaque no 1º Congresso de Supply Chain da GS1 Portugal, que se realizou no passado 19 de março, no Centro Cultural ler mais…

Inteligência Artificial muda as regras do consumo

Segundo revela a quarta edição do estudo “What Matters to Today’s Consumer do Research Institute da Capgemini”, a IA generativa está a transformar os processos de compra, com 71% dos consumidores a afirmarem que a querem integrada nas suas experiências. Esta tendência é sobretudo impulsionada pela preferência da Geração Z e dos Millennials pela hiperpersonalização e pelas experiências digitais perfeitas. ler mais…

O impacto da IA no setor da Logística e Supply Chain: um equilíbrio entre produtividade e desenvolvimento humano

A revolução digital continua a redefinir o panorama do trabalho em todos os setores, e o impacto da Inteligência Artificial (IA) tem sido particularmente significativo na área da Logística e Supply Chain. De acordo com o recente estudo Global Workforce of the Future do Grupo Adecco, a IA está a poupar aos trabalhadores, em média, uma hora por dia, permitindo-lhes ler mais…

HAVI apresenta tendências que vão marcar a logística e as cadeias de abastecimento em 2025

Nos últimos anos, o setor da logística tem registado transformações significativas para dar resposta à crescente procura por eficiência e agilidade nas operações. A inovação impera, materializando-se na integração de tecnologias avançadas, automação de processos e otimização das cadeias de abastecimento. Assim, a HAVI, empresa global que oferece soluções inovadoras de cadeia de abastecimento para o setor da restauração, identificou ler mais…

InPost recorre à IA para obter rotas de entrega automatizadas

A InPost, empresa tecnológica especializada em entregas não-domiciliárias, divulgou que está a utilizar a inteligência artificial para conceber rotas de entrega automatizadas para o setor logístico, tendo em conta múltiplos parâmetros que combina e ajusta para obter “as rotas mais curtas, eficientes e sustentáveis possíveis”. A IA tornou-se uma aliada na análise do ambiente em que empresas como a InPost ler mais…

A Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente: Oportunidades e desafios

Com a diversificação dos negócios assente nas novas formas de consumo e no multichannel, o atendimento ao cliente tem vindo a assumir novos contornos no mundo da logística. O crescimento das compras online e a consequente gestão de encomendas requer um serviço de acompanhamento de qualidade e eficaz, de forma a ir ao encontro das expetativas de um cliente mais ler mais…

Indústria dos contact centers debate a “Inteligência Artificial e Emoção”

A Inteligência Artificial e a Emoção Humana vai ser mote de debate na 7ª conferência Norte da Associação Portuguesa de Contact Centers (APCC), a decorrer no dia 17 de outubro, em Santa Maria da Feira. As soluções baseadas em Inteligência Artificial têm tido um rápido crescimento na Indústria dos Contact Centers, com um impacto transversal em toda a operação. É ler mais…

A Cadeia de Supply Chain, a Externalização de Processos e o Recurso a Inteligência Artificial… Como será a sua interação no futuro?

A cadeia de supply chain, também conhecida como cadeia de abastecimento, desempenha um papel crucial na operação e no sucesso das empresas modernas. Trata-se de um sistema complexo e integrado que engloba todas as etapas do processo, desde a aquisição de matéria-prima até a entrega do produto final ao cliente. No cenário competitivo atual, a eficiência e a agilidade da ler mais…