Retalhistas planeiam reduzir o custo e o impacto ambiental das devoluções no e-commerce
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Um novo estudo global da DHL Supply Chain entre os decisores de e-commerce em empresas de retalho e de bens de consumo revela que o aumento das devoluções está a conduzir a uma grande reavaliação das políticas e processos. Quase metade das empresas inquiridas está a considerar alterações aos processos de tratamento de devoluções para reduzir o custo e o ler mais…