3 Regras de Ouro

Num passado recente, tive a possibilidade de ajudar uma organização que, aparentemente, tinha tudo para ser uma empresa de referência a nível europeu. Esta experiência foi rica em ensinamentos que deram origem a um conjunto de regras básicas que agora fazem parte da minha vida profissional. Quando se pronuncia gestão, mudança, objetivos, redução de custos, otimização de processos, aumento de ler mais…