Duas faces da mesma moeda: estratégia omnicanal e integração logística

Duas faces da mesma moeda: estratégia omnicanal e integração logística Pedro Amorim, Professor at FEUP, Head of Research Center at INESC and Co Founder at LTPlabs Já muito foi escrito sobre o novo paradigma do retalho – o omnicanal. Nesta nova abordagem o retalho evolui de uma perspetiva multi-canal, em que o cliente é servido de forma quase independente pelos ler mais…