O DELIVER Europe, o principal evento de matchmaking para profissionais de retalho e comércio, estará de volta a Amsterdão nos dias 5 e 6 de junho de 2024. Realizado no Taets Art and Event Park, o evento deste ano deverá reunir mais de 1.000 líderes de gigantes da indústria como a Amazon, Procter & Gamble, Nestlé, L’Oréal, Samsung e Tiktok, ler mais…
Os CTT passaram a assegurar a entrega de encomendas também ao domingo. Disponível nas áreas de maior densidade populacional, a empresa explica que esta é uma novidade que acompanha a evolução e exigência que resultam do crescimento do e-commerce. “Para os CTT a qualidade do serviço que prestamos ao cliente é uma prioridade absoluta. O serviço de entrega ao domingo ler mais…
Consumidores portugueses são os mais sensíveis ao preço no que toca a compras online, comparativamente a outros países europeus. É o que conclui o mais recente Barómetro e-Shopper 2023 da Geopost, grupo líder europeu em entrega de encomendas e soluções para o comércio eletrónico, do qual faz parte a operadora de transporte expresso DPD. De acordo com este relatório, 71% ler mais…
Os preços mais baixos e a entrega gratuita dos produtos são os fatores mais decisivos para a escolha das lojas digitais por parte dos portugueses que compram online. A conclusão é da mais recente edição do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest, que revela também que a inexistência de portes de envios foi o fator decisivo que mais cresceu entre as ler mais…
Os comerciantes portugueses estão desapontados com o desempenho da Black Friday de 2023, pois a grande maioria não registou aumento de vendas, revela a Eupago, uma fintech de referência em Portugal, após inquirir 2.200 dos seus cerca de 20 mil clientes entre os passados dias 5 e 7 de dezembro. Segundo as respostas ao inquérito, apenas 22,2% dos comerciantes viu ler mais…
A NTT DATA criou o Lore, o assistente virtual digital para a L’Oréal, que promete revolucionar o comércio eletrónico e o comércio social. A L’Oréal decidiu levar as interações com os seus clientes para o próximo nível, cocriando este assistente virtual com a NTT DATA, que permite uma comunicação hiperpersonalizada com cada cliente, tendo por base linguagem natural, “exatamente como ler mais…
Os CTT – Correios de Portugal já começaram a preparar a sua operação no terreno para o expectável aumento do tráfego de encomendas durante a peak season. Para responder a este exigente período do ano, em que é esperado um acréscimo superior a 50% no número de objetos tratados diariamente, os CTT irão reforçar as equipas no tratamento e na ler mais…
As compras online de bens e serviços cresceram em 2022 face a 2021 cerca de 1,9%, ultrapassando os 10 mil milhões de euros, no total do mercado e-commerce B2C, em Portugal. Este comportamento deve-se sobretudo às compras online de serviços que cresceram 7,5% compensando dessa forma, a redução de 2,8% que se verificou nas compras online de produtos, segundo o ler mais…
Este ano, os consumidores portugueses revelam-se menos cautelosos em relação à Black Friday, há mais pessoas com intenção de compra e planeiam gastar, em média, 290€, um aumento de 11%, comparativamente com o ano anterior. A conclusão é do estudo anual da blackfriday.pt, startup internacional dedicada às promoções da Black Friday e da Cyber Monday, em Portugal, realizado pela GFK ler mais…
A Locky, marca de cacifos do Grupo CTT, fechou uma parceria com o Grupo Nossa Farmácia, que conta com 10 anos no mercado e mais de 300 farmácias de norte a sul do país, para a instalação de cacifos em várias localizações daquela rede. Até ao final do ano, mais de 70 cacifos públicos estarão disponíveis em vários pontos de ler mais…