A DPD Portugal acaba de lançar o Singular, uma nova plataforma online criada para dar maior visibilidade a pequenos e médios produtores do setor alimentar e aproximar as suas marcas de consumidores de todo o país. A iniciativa funciona como uma montra digital da produção nacional, dando a conhecer produtos, produtores e as histórias por detrás de cada marca. A ler mais…
Os CTT – Correios de Portugal deram mais um passo na melhoria da sua experiência digital com o lançamento dos Envios Expresso através da Helena, a sua assistente virtual, desenvolvida com inteligência artificial generativa. Esta nova funcionalidade permite aos clientes fazer envios Expresso de forma simples, guiada e totalmente digital, através de uma interação conversacional disponível tanto no WhatsApp como ler mais…
A GLS Portugal acaba de anunciar uma nova parceria estratégica com a Locky, rede de cacifos automáticos, com o objetivo de ampliar as opções de entrega e recolha, reduzindo deslocações e aumentando a conveniência para os seus clientes. A utilização de cacifos automáticos permite diminuir o número de deslocações associadas a entregas falhadas, reduzindo a quilometragem das rotas de distribuição ler mais…
O impacto do Agentic Commerce no comércio digital será significativo na próxima década, estimando-se que até 2030 cerca de 30% do valor global das transações de e-commerce seja influenciado por Agentic AI, refletindo uma mudança estrutural na forma como os consumidores descobrem, avaliam e adquirem produtos, com agentes inteligentes a assumirem um papel cada vez mais central ao longo de ler mais…
Os CTT – Correios de Portugal e a DHL anunciaram hoje que a Comissão Europeia aprovou a parceria e joint venture com a DHL eCommerce Espanha, anunciada a 19 de dezembro de 2024. A referida autorização constituía a principal condição prévia que exigia a aprovação de uma autoridade reguladora externa. Com este requisito agora cumprido, ambas as partes darão seguimento ler mais…
A B-Parts, plataforma de referência na comercialização online de peças automóvel usadas, originais e certificadas, diz ter consolidado a sua posição de líder europeia no mercado pós-venda automóvel, ao alcançar um stock de mais 15 milhões de peças. Este marco reflete o desempenho positivo da empresa portuense em praticamente todos os indicadores. Tal desempenho deve-se, sobretudo, ao aumento da procura ler mais…
Num cenário em que o comércio eletrónico se tornou o canal de compra preferido para 63% dos consumidores, diferenciar-se é essencial. Embora preço e variedade continuem relevantes, a conveniência (46%) é o principal motor das compras online – e esse fator só se concretiza se se estender ao processo de entrega e devolução. Com consumidores cada vez mais exigentes e ler mais…
A NACEX, empresa de transporte expresso do Grupo Logista, anunciou o reforço da sua estrutura durante o período da Black Friday. A empresa prevê um aumento de 25% face à sua atividade habitual e 10% mais em relação à campanha Black Friday anterior. Nesse sentido, irá reforçar a sua equipa em 30%a sua frota com 90 veículos, agilizando recolhas e ler mais…
As entregas ‘Out of Home’ têm vindo a ganhar cada vez mais destaque no comportamento do consumidor, refletindo uma tendência para maior conveniência, flexibilidade e sustentabilidade nos processos de compra, com a perspetiva de utilização crescente dos cacifos inteligentes e os pontos de conveniência, em relação a entregas ao domicílio. Esta é uma das conclusões da 2.ª vaga do Barómetro ler mais…
As entregas de encomendas nos vários pontos da rede Collectt da Península Ibérica aumentaram 64% em apenas um ano. Comparando o primeiro semestre de 2025 com o período homólogo de 2024 o crescimento em Portugal foi de 84%. Já em Espanha, registou-se, no mesmo período, um aumento de 48% nas entregas em pontos de recolha de encomendas. Este aumento tem ler mais…