Ecommerce: Fornecer um bom serviço desde a primeira à última milha

Devido às perturbações na cadeia de abastecimento, com o fecho de muitas lojas físicas, o foco voltou-se para o comércio electrónico. O crescimento de dois dígitos que se verificou nos últimos anos parece destinado a continuar, ao mesmo tempo que as exigências dos consumidores por maior conveniência e entregas mais rápidas, precisas e atempadas são constantes e aplicam uma «pressão ler mais…