NACEX mostra a importância estratégica dos pontos de conveniência para o eCommerce
Num cenário em que o comércio eletrónico se tornou o canal de compra preferido para 63% dos consumidores, diferenciar-se é essencial. Embora preço e variedade continuem relevantes, a conveniência (46%) é o principal motor das compras online – e esse fator só se concretiza se se estender ao processo de entrega e devolução. Com consumidores cada vez mais exigentes e ler mais…