A DHL Express processou cerca de 20% mais envios, entre os dias de Ação de Graças e a Cyber Monday, do que numa semana típica fora da época promocional. Segundo Geert Schoonejans, Senior Vice President Global Network Management da DHL Express: “A procura na época alta está cada vez mais distribuída ao longo de todo o período, à medida que ler mais…
A NACEX, empresa de transporte expresso do Grupo Logista, anunciou o reforço da sua estrutura durante o período da Black Friday. A empresa prevê um aumento de 25% face à sua atividade habitual e 10% mais em relação à campanha Black Friday anterior. Nesse sentido, irá reforçar a sua equipa em 30%a sua frota com 90 veículos, agilizando recolhas e ler mais…
Na Black Friday deste ano, o valor gasto em compras online aumentou 67% em comparação com o mesmo período do ano passado e representou 27% do valor total despendido durante o dia (+7% do que no ano anterior). Em termos gerais, os dados fornecidos pelo SIBS Analytics mostram que o valor gasto em compras pelos portugueses neste dia aumentou 27% ler mais…
Os CTT – Correios de Portugal vão reforçar a operação de tratamento e distribuição de encomendas para fazer face à procura da peak season, período entre a Black Friday e o Dia de Reis. A nível ibérico a expectativa é que sejam feitas mais de um milhão de entregas de encomendas pelos CTT em dias de pico. Em Portugal, a ler mais…
Este ano, 62% dos inquiridos europeus que fazem compras online receberam pelo menos uma encomenda danificada. Isto de acordo com o último estudo da DS Smith, dedicado a soluções de packaging sustentável, realizado em Espanha, Itália, Reino Unido, Alemanha e Polónia, que analisou o estado em que os compradores recebem em casa as encomendas resultantes de compras online. Analisando aqueles ler mais…
Com a aproximação da Black Friday e da Cyber Monday, as empresas enfrentam diversos desafios logísticos e de atendimento ao cliente que podem afetar a experiência do cliente e, em última instância, as suas vendas. Durante este período, as perguntas sobre pagamentos, envios ou devoluções aumentam de forma substancial, o que exige que as empresas tenham diversos canais de atendimento ler mais…
Com a Black Friday de 2024 a aproximar-se uma análise da BlackFriday.pt dá conta que os Millennials (30-49 anos) e a Geração Z (18-29 anos) têm prioridades distintas que estão a moldar as tendências de consumo do evento e que deverão liderar as vendas, desde a moda à tecnologia, passando por experiências como viagens. Embora a categoria de moda, que ler mais…
Os comerciantes portugueses estão desapontados com o desempenho da Black Friday de 2023, pois a grande maioria não registou aumento de vendas, revela a Eupago, uma fintech de referência em Portugal, após inquirir 2.200 dos seus cerca de 20 mil clientes entre os passados dias 5 e 7 de dezembro. Segundo as respostas ao inquérito, apenas 22,2% dos comerciantes viu ler mais…
A chegada da Black Friday marca o início de uma das épocas em que mais compras online são realizadas. Mais de metade dos portugueses, 55% revela um estudo recente, pretendem aproveitar este período para realizar as suas compras e em muitos casos antecipar as compras natalícias e tomar vantagem dos preços mais baixos. Estes volumes de vendas fazem com que ler mais…
Os CTT – Correios de Portugal já começaram a preparar a sua operação no terreno para o expectável aumento do tráfego de encomendas durante a peak season. Para responder a este exigente período do ano, em que é esperado um acréscimo superior a 50% no número de objetos tratados diariamente, os CTT irão reforçar as equipas no tratamento e na ler mais…