Tété implementa novo software de gestão de encomendas
29 de Abril de 2014
A Tété, empresa nacional de lacticínios, mudou os seus procedimentos de gestão e migrou para uma nova solução de gestão de encomendas.
João Miguel Amaro, CEO da empresa, justifica que a empresa necessitava de um software de gestão que oferecesse um sistema integrado de controlo das diferentes etapas da sua actividade, desde a recepção das encomendas dos clientes – através dos distribuidores – até à produção/manufactura e entrega ao cliente final.
Depois de um levantamento das necessidades, a empresa decidiu implementar o software PHC, tendo o projecto sido conduzido pela Comsoftweb. A empresa implementou o PHC Advanced CS, com os módulos POS, lotes, gestão, documentos electrónicos e CRM comercial. O projecto ficou concluído em três meses.
De acordo com um comunicado da PHC, ao nível da recepção de encomendas, esta é feita de modo automático. “Os distribuidores visitam os clientes, recolhendo a informação sobre a quantidade e a variedade dos produtos que desejam, introduzindo esta informação no sistema de pré-venda que interage com o PHC disponibilizando esta informação para todos os utilizadores”.
Após esta primeira etapa, a informação fica disponível no painel de produção central com a indicação sobre as quantidades dos diferentes tipos de artigos que terão de ser expedidos, pormenorizando quantas unidades ainda se encontram disponíveis em stocks e que quantidades terão ainda de ser produzidas para cumprir a encomenda.