Logic tem novo sistema de gestão de transportes
1 de Março de 2016
O operador logístico Logic tem um novo sistema de gestão de transportes omnicanal, o qual possibilita uma visão global de todos os processos associados à operacionalização de entregas ao domicílio, em tempo real.
O sistema foi desenvolvido internamento e com recursos 100% da empresa, sendo constituído por uma plataforma online que “vem simplificar a parceria entre o retalhista e a empresa que fornece os serviços de logística”.
Segundo a empresa, “a comunicação com o cliente final é realizada de forma ágil e fiável, sendo que o sistema integra com o Google Maps API, para o cálculo real das rotas de entregas, e com o serviço de mensagens escritas SMS Express, da PT Empresas”.
Com diferentes perfis de acesso configuráveis, é possível realizar desde a inserção, gestão e classificação de pedidos, ao pré planeamento e acompanhamento em tempo real das entregas. Através do ambiente de back-office de gestão é igualmente possível customizar a comunicação com o cliente final e consultar a informação referente à rentabilidade do transporte, como por exemplo o proveito total ou custo diário das viaturas.
“Hoje o modelo de negócios omnicanal é uma realidade no mercado. A logística é a chave de sucesso deste modelo e é essencial para cumprir com as expectativas do cliente final”, refere Isabel Viçoso, administradora da LOGIC.
Actualmente, esta plataforma é operada por cerca de 2.500 utilizadores.