A LEROY MERLIN abriu na Mealhada o novo Centro de Distribuição Regional da Mealhada, um espaço que nasce cinco meses depois da abertura de outros espaços estratégicos como o Centro de Distribuição Regional Margem Sul, em Palmela, e o Armazém Centralizado de Cerâmica, em Oliveira do Bairro. As novas instalações da Mealhada surgem num contexto de necessidade, tendo em conta que a anterior localização também na Mealhada se revelou insuficiente para cumprir requisitos considerados essenciais para o desenvolvimento esperado do retalhista no futuro, enquadrando-se por isso a sua relocalização na estratégia de reposicionamento das plataformas regionais da marca.
“O investimento nestas plataformas está perfeitamente alinhado com a estratégia da Supply Chain e com o plano de reposicionamento das plataformas regionais da nossa Marca. Reconhecemos a necessidade de desenvolver espaços adaptados ao universo Phygital em que vivemos e de adoptar layouts customizados e que estejam adaptados às novas funcionalidades que inerentemente implementamos nestas plataformas. Sentimos também a necessidade de sermos cada vez mais ágeis e com um serviço que sirva cada vez melhor os nossos Clientes, de forma transversal”, afirma José Miranda, Director de Operações de Supply Chain da LEROY MERLIN em Portugal.
Com cerca de 5 000m2 de área coberta, o Centro de Distribuição Regional da Mealhada vai servir a zona Centro do país, influenciando directamente as lojas de Coimbra, Leiria, Aveiro, Viseu, Guarda, Figueira da Foz, Palácio do Gelo e Castelo Branco. Esta localização contribui, segundo a empresa, para o esforço «de minimizar custos operacionais e a pegada de carbono, criando valências mais locais e centralizadas».
O Centro de Distribuição Regional da Mealhada segue o plano de desenvolvimento da rede das novas plataformas regionais da LEROY MERLIN. Assim, o espaço permite responder ao conceito Phygital, tendo o espaço e o layout adequados às operações de Stock Regional centralizado, Cross-Dock, Recepção Deportada e entrega ao domicílio de pedidos de Cliente.
Este enquadramento no contexto Phygital contribui para uma redução efectiva de lead times, para a melhoria da disponibilidade de stock para os clientes internos e externos, e para a garantia de uma resposta mais célere.
O Centro de Distribuição Regional da Mealhada faz parte do conceito da Rede de Plataformas do Futuro da LEROY MERLIN, cujo objectivo passa pela implementação de uma rede de oito plataformas regionais com layouts e dimensões adequados para responder ao conceito Phygital da LEROY MERLIN. Estas plataformas são profissionalizadas com espaços adequados que fomentam a segurança das pessoas, com processos standard, equipas formadas e especializadas suportadas por sistemas que vão «permitir uma operação eficiente e eficaz, melhorando a rede logística da LEROY MERLIN no curto, médio e longo prazo».
De salientar que ao longo dos últimos três anos, a LEROY MERLIN tem tido um crescimento contínuo nas operações de gestão de entregas ao domicílio sendo que, recentemente, como consequência de um novo modelo de comportamento dos consumidores, este crescimento foi de 300%. «A crescente expectativa dos clientes quanto ao cumprimento de prazos e à disponibilidade de stock também reforçaram a necessidade de uma maior eficácia nas operações de Supply Chain», explica o retalhista.
