A DHL Express processou cerca de 20% mais envios, entre os dias de Ação de Graças e a Cyber Monday, do que numa semana típica fora da época promocional. Segundo Geert Schoonejans, Senior Vice President Global Network Management da DHL Express: “A procura na época alta está cada vez mais distribuída ao longo de todo o período, à medida que os retalhistas usam promoções e ofertas para gerir o stock e os custos, mas o fim de semana da Black Friday continua a ser um pico.”
O mais recente relatório de tendências de e-commerce da DHL sublinha a importância de eventos como a Black Friday e a Cyber Monday para retalhistas online e consumidores em todo o mundo. O inquérito realizado em 19 países mostra que 84% dos retalhistas online pretendiam participar em campanhas de vendas da Black Friday; e 75% dos compradores online afirmaram procurar promoções online durante a Black Friday ou a Cyber Monday. Esta dinâmica aponta para um clima de consumo robusto, apesar das incertezas económicas.
