Clientes da VW já podem consultar informação sobre o seu veículo no site da marca
6 de Outubro de 2015
Os clientes da Volkswagen em Portugal já podem consultar, no site da marca, informação sobre o seu veículo e ficar a saber se ele foi afectado pelo software que causa discrepâncias nas emissões de Óxido do azoto (NOx) durante os testes de dinamómetro.
A partir de hoje, a Volkswagen AG torna disponível a informação relativa aos veículos afectados, tal como referido na comunicação do passado dia 29 de Setembro.
Bastará para tal inserir o número do chassis do veículo na plataforma criada no site www.volkswagen.pt. Em alternativa, os clientes poderão contactar a marca através do 808 30 89 89 ou pelo endereço apoio.clientes@siva.pt
“A Volkswagen AG está a trabalhar intensamente no sentido de encontrar uma solução técnica, da qual será dado conhecimento aos clientes no mais breve prazo possível”, indica a empresa em comunicado, acrescentando que “os problemas reconhecidos não afectam a segurança dos veículos em causa nem representam qualquer perigo para a sua circulação”.