Grupo TNT inaugura oficialmente o Central Strategic Account Desk em Lisboa
7 de Julho de 2015
O Grupo TNT inaugurou oficialmente a nova sede europeia de clientes estratégicos (Central Strategic Account Desk) responsável pelo acompanhamento e gestão diária e completa do fluxo de transporte e envios europeus e mundiais de clientes globais da TNT.
A cerimónia de inauguração contou com a presença de Jorge Gaspar, Presidente do IEFP, Vital Morgado, vogal do Conselho de Administração da AICEP, Govert Jan Bijl de Vroe, Embaixador da Holanda em Portugal, entre outros convidados.
O Central Strategic Account Desk, anteriormente localizado na Holanda, representou um investimento directo de 1 Milhão de Euros e dá apoio a alguns dos maiores clientes do grupo como a Apple, a Sony, entre outros, que face às especificidades das operações requerem um acompanhamento diário e centralizado.
“As diversas infra-estruturas de que o país dispõe, o mercado de trabalho, o conhecimento de línguas foram alguns dos critérios mais importantes na escolha. Mas a isto será também necessário acrescentar os resultados das operações da TNT Portugal bem como os nossos níveis de produtividade e de engagement dos nossos colaboradores. Hoje somos apontados como um exemplo no seio do grupo TNT. Estaremos atentos a novas oportunidades de podermos atrair novas estruturas do grupo para Lisboa” explica José Domingos, Country Manager da TNT Portugal.
A equipa de mais de 40 colaboradores foi integralmente recrutada em Portugal e é constituída por jovens qualificados e com formação universitária.
“Há clientes globais que, face às necessidades dos seus negócios, requerem o apoio de uma equipa dedicada a acompanhar todos os seus fluxos de transporte e envios a nível global e que actue de forma pró-activa para solucionar qualquer problema nos envios. Trata-se de um tipo de serviço cada vez mais procurado por clientes globais e que poderão ser servidos a partir de Lisboa. O Central Strategic Account Desk é independente da TNT Portugal, mas enquanto parte do grupo TNT trabalha em colaboração com as diversas operações onde a empresa está presente” explica Sandra Van Breukelen – Directora do Central Strategic Desk.
A TNT Portugal registou em 2014 o melhor ano desde que iniciou operações directas em Portugal em 1994 com um crescimento de 6% em receitas e 30% nos lucros. Face ao crescimento das operações e do número de clientes, a TNT Portugal conta reforçar as capacidades dos seus dêpots de Lisboa e do Porto tendo previstos novos investimentos até final do ano.